:: ‘BLITZ’

Ascom Câmara

O Vereador Cícero Custódio (PV) iniciou seu pronunciamento na sessão ordinária da Câmara Municipal de Vitória da Conquista, realizada na última sexta-feira (19), destacando a força tarefa da Comissão de Proteção e Defesa do Consumidor, composta pelos vereadores Sidney Oliveira (PRB), presidente; Hermínio Oliveira (SD), relator; e o próprio Cícero (PV), membro. Essa ação foi desenvolvida junto com o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Vitória da Conquista e do Estado da Bahia.

O parlamentar explicou que na força tarefa foram recebidas denúncias e realizadas blitz nos bancos, com a participação do Sindicato dos Bancários, e mercados. “Agradecemos a presença Paulo Barrocas, presidente do Sindicato dos Bancários, aos assessores dos três vereadores e ao Procon da Bahia e de Vitória da Conquista”. Também fez referência a moção de aplauso a ser entregue aos integrantes do Procon Bahia nessa sessão.

Cícero disse haverá novas ações e deseja que outros sindicatos participem. “As maiores denúncias que recebemos foram no morte súbita. Pessoas sendo lesadas, preocupadas”.

Finalizou seu pronunciamento solicitando que as mães tenham cuidado com seus filhos, por causa de queimaduras que possam acontecer nesse período de festa junina. Sugeriu que se isso acontecer, as mães devem levar seus filhos ao Hospital Regional, pois “há médicos competentes para tratar queimaduras”.

Blog do Rodrigo Ferraz

O Sindicato participou, nesta sexta-feira (18), de uma ação conjunta entre Procon municipal e estadual e Câmara Municipal, através da Comissão de Defesa do Consumidor, nos bancos de Vitória da Conquista que buscou conscientizar clientes dos bancos quanto aos seus direitos.

Além da autuação feita pelos órgãos de defesa do consumidor, a intervenção contou com panfletagem alertando os usuários de serviços bancários sobre os seus direitos, informações sobre pagamentos de boletos e demais serviços que podem ser feitos diretamente nos caixas das agências, bem como os canais de reclamações e denúncias referentes ao fornecimento inadequado dos serviços por parte dos bancos.

De acordo com a Resolução Nº 3.694 do Banco Central, Art. 3º, é vedado às instituições bancárias recusar ou dificultar, aos clientes e usuários de seus produtos e serviços, o acesso aos canais de atendimento convencionais, inclusive guichês de caixa, mesmo na hipótese de oferecer atendimento alternativo ou eletrônico.

Participaram da blitz os membros da Comissão de Defesa do Consumidor no legislativo, os vereadores, Sidney Oliveira, Cícero Custódio e Herminio Oliveira, o presidente do sindicato dos bancários de Conquista e região, Paulo Barrocas e a diretora de Assuntos Especiais do PROCON-BA, Eurany Mangueira.